Flux de numerar mai fluid pentru companiile din domeniul educațional
Numera și IRIS Pay
Studii de caz / Credit Center și IRIS Pay
Un nou standard pentru confortul clienților
Nume
Tihomir Toshev
Funcția
Director Partener
Compania
Credit Center
Site-ul companiei
www.creditcenter.bg
Sector
Consultanță financiară
Credit Center Ltd. este o companie de top din domeniul consultanței financiare, având acoperire națională și o rețea extinsă de experți. Din dorința de a oferi clienților nu doar consultanță profesională, ci și soluții convenabile și moderne, compania a ales să implementeze IRIS Pay – o metodă inovatoare de plată digitală care oferă securitate, mobilitate și viteză sporite.
„Parteneriatul cu IRIS Pay ne-a adus un plus de flexibilitate și o interacțiune mai simplă cu clienții noștri. Inovațiile din domeniul plăților ne ajută să răspundem și mai bine cerințelor acestora privind rapiditatea, mobilitatea și siguranța tranzacțiilor.”
Tihomir Toshev
Director Partener, Credit Center
- Problema
Provocările IRIS Pay
Credit Center are o rețea extinsă de consultanți în toată țara iar ca să ofere întotdeauna o metode de plată convenabilă pentru clienți constituie pentru companie o provocare.
Unele metode tradiționale de plată sunt mai lente și mai costisitoare
Lipsa opțiunilor mobile și a unor opțiuni digitale simple
Incomod pentru client – un proces complex, transferuri întârziate și metode de plată limitate
- Soluția
Canale digitale moderne
Credit Center a implementat IRIS Pay by Link – o metodă convenabilă care permite clienților să plătească ușor, în siguranță și de la distanță.
"Nu am implementat niciodată până acum atât de ușor și rapid o metodă nouă de plată a primelor de asigurare ale clienților noștri. Instrucțiunile sunt foarte clare, iar instrumentul este ușor de implementat!" adaugă Tihomir Toshev, împărtășind mai multe despre acestproces și despre colaborarea cu IRIS Pay.
- Rezultatele
Comoditate și adoptare rapidă
După implementarea IRIS Pay, compania raportează:
Servicii mai rapide și mai convenabile
Mai simplu pentru clienți și echipă
Noua metodă de plată oferă o satisfacție mai mare
- Recenzii
Canale digitale moderne
„Pentru noi, principalele avantaje și beneficii constau în a face lucrurile mai simple pentru clienții noștri – atunci când ei sunt mulțumiți, aceasta ne aduce nouă satisfacție și rezultate solide", adaugă Toshev.
Răspunsul clienților
Clienții apreciază foarte mult noua metodă de plată și dintre opțiunile disponibile deseori o preferă pe aceasta.
Timp economisit și valoare adăugată
„Cu IRIS Pay, putem oferi rapid o opțiune de plată simplă care este convenabilă atât pentru client cât și pentru echipa noastră”, adaugă Toshev.
Recomandare pentru domeniul de activitate
Tihomir Toshev recomandă IRIS Pay deoarece este „o opțiune excelentă pentru companiile cu o bază mare de clienți și un volum mare de tranzacții zilnice cu clienți din diferite părți ale țării și din întreaga lume.”
„De îndată ce am primit propunerea de a implementa IRIS Pay, am observat imediat avantajele și beneficiile atât pentru afacerea noastră, cât și pentru clienții noștri și am început implementarea. Sunt partenerii noștri de mai bine de un an și putem spune că au corespuns pe deplin așteptărilor noastre iar clienții apreciază foarte mult noua opțiune de a-și plăti primele de asigurare către Credit Center.”
Tihomir Toshev
Director Partener, Credit Center
- Studii de caz