Mr. Bricolage: по-удобни онлайн плащания | IRIS Pay

Име

Борислав Николов

Позиция

Управител онлайн магазин

Компания

Доверие Брико АД

Уебсайт на компанията

www.mr-bricolage.bg

Сектор

Търговия на дребно, стоки за дома и градината

Водещата верига за стоки за дома и градината Mr. Bricolage (Доверие Брико АД) винаги се стреми да предлага модерни решения, които улесняват пазаруването и плащането онлайн. Компанията интегрира IRIS Pay, за да предостави на клиентите си още по-удобен, модерен и сигурен начин за разплащане.

„Впечатленията ни от съвместната работа с IRIS Pay, до момента, са отлични от партньорска гледна точка. Реализирахме възможност да сме по-гъвкави относно платежните опции към клиентите ни, което ни помага да предлагаме по-добро изживяване чрез сайта ни.“

Борислав Николов

Управител онлайн магазин, Mr. Bricolage

Проблемът

Предизвикателствата преди IRIS Pay

До внедряването на IRIS Pay компанията се сблъсква с:

По-високи такси за трансакционни услуги

Ограничени опции за дигитални плащания

Нужда от по-голяма гъвкавост в обслужването на клиенти

Решението

Нови възможности за плащане

„Интеграцията мина съвсем гладко“, споделя още Борислав Николов.
Mr. Bricolage внедрява:

Резултатите

По-добро клиентско изживяване

След старта на IRIS Pay компанията отчита:

По-добро клиентско изживяване

По-голяма гъвкавост чрез опцията за IRIS Pay by Link

Изпращане на линк при неуспешна трансакция през други доставчици

Отзиви

Повече възможности за клиентите

„Донякъде искахме оптимизация на разходите, но също толкова важно за нас беше да предложим на клиентите още една модерна и удобна опция за плащане“, допълват от Mr. Bricolage.

Реакцията на клиентите
Препоръка към сектора
Отзив

Реакцията на клиентите

Клиентите са доволни поради оптимизацията на процеса – всичко става лесно и бързо.

Препоръка към сектора

„Смятам, че направихме поредна стъпка напред в подобряване на представянето ни пред клиентите. Успяхме да им предоставим нов, модерен и удобен начин на плащане и не на последно място – сигурен. Често препоръчвам този метод на плащане на клиенти, близки и приятели“, допълва Николов.

„IRIS Pay ни помогна да направим следваща стъпка в дигитализацията на нашия бизнес. Осигурихме на клиентите си модерен, удобен и сигурен начин на плащане, който допринася за по-добро изживяване при всяка покупка.“