Plata cu telefonul mobil vs. plata cu cardul: Ce preferă clienții?
Blog / Soluții pentru afaceri
Pentru a accepta plăți digitale, nu mai este necesar să dețineți un terminal POS fizic. În 2026, magazinele online, furnizorii de servicii, freelancerii și chiar comercianții fără propriul website pot oferi plăți online prin link de plată, cod QR sau transfer direct din contul bancar al clientului.
Aceste soluții permit companiilor să accepte plăți la distanță sau la fața locului, fără a investi într-un dispozitiv fizic și fără a-și limita vânzările la o anumită locație.
Clientul poate plăti de pe telefon sau computer, iar comerciantul poate urmări fiecare tranzacție în format digital. Astfel, procesul devine mai flexibil atât pentru afacere, cât și pentru clienți.
Modul în care companiile vând s-a schimbat. Comenzile nu mai sunt preluate doar prin magazine online, ci și prin rețele sociale, aplicații de chat, e-mail, telefon sau comunicare directă cu clientul.
Acest lucru creează nevoia unor sisteme de plăți online care pot fi utilizate oriunde și care nu depind de un terminal POS fizic.
Trecerea la plăți online fără hardware specializat permite companiilor să:
Acest model este deosebit de util pentru companiile mici și profesioniștii independenți, dar este adoptat din ce în ce mai des și de organizații mai mari care doresc să digitalizeze anumite procese de încasare.
Există diferite tipuri de plăți online care nu necesită ca comerciantul să dețină un terminal fizic. Soluția potrivită depinde de modul în care afacerea vinde, comunică cu clienții și gestionează comenzile.
Printre cele mai utilizate opțiuni se numără:
Aceste metode pot fi utilizate individual sau combinate într-o strategie unitară de plăți.
Linkul de plată este una dintre cele mai simple modalități de a accepta plăți fără terminal POS și chiar fără un magazin online propriu.
Comerciantul generează un link pentru o anumită sumă și îl trimite clientului prin:
Clientul deschide linkul, își alege banca și confirmă plata în mediul securizat al aplicației sale de mobile banking sau online banking.
Codul QR oferă aceeași flexibilitate, însă clientul inițiază plata prin simpla scanare cu camera telefonului. Codul poate fi afișat pe un ecran, imprimat, adăugat pe o factură sau plasat într-un punct fizic de vânzare.
Aceste soluții sunt ideale pentru:
În cazul plăților directe prin Open Banking, suma este transferată direct din contul bancar al clientului în contul comerciantului.
Spre deosebire de un transfer bancar introdus manual, clientul nu trebuie să completeze IBAN-ul, numele beneficiarului, suma sau detaliile plății. Toate informațiile sunt deja completate în procesul de plată.
În mod obișnuit, clientul:
Nu sunt introduse datele cardului, iar autentificarea are loc direct în mediul securizat al băncii. Pentru comerciant, acest lucru înseamnă un proces mai direct și o urmărire mai ușoară a plăților încasate.
Nu toate sistemele de plăți online sunt potrivite pentru orice companie. Înainte de a alege între diferitele soluții disponibile, analizați întregul proces de vânzare – de la plasarea comenzii până la încasarea și reconcilierea plății.
Luați în considerare următoarele aspecte:
Pentru un magazin online este potrivită integrarea în checkout. Pentru vânzările prin rețele sociale sau aplicații de chat, linkurile de plată sunt adesea mai practice. Pentru plățile la fața locului fără POS, codurile QR reprezintă o soluție excelentă.
Pentru sume mai mari, comisioanele procentuale pot influența semnificativ marja de profit. Comparați nu doar costul de bază, ci și costul total al acceptării plăților.
Verificați dacă soluția oferă pluginuri pentru platforme e-commerce, conexiuni API sau integrări cu sisteme ERP și software de contabilitate.
Alegeți o platformă care oferă informații clare despre statusul fiecărei plăți și simplifică raportarea financiară.
Procesul de plată trebuie să fie scurt, optimizat pentru mobil și ușor de înțeles. Fiecare pas inutil crește riscul ca utilizatorul să abandoneze plata.
Lipsa unui terminal POS fizic nu înseamnă opțiuni limitate. Dimpotrivă, soluțiile digitale oferă companiilor mai multă libertate în acceptarea plăților.
Printre principalele avantaje se numără:
Un terminal POS tradițional poate implica costuri pentru dispozitiv, chirie, instalare, conectivitate sau mentenanță, în funcție de furnizor.
Atunci când compania utilizează o soluție complet digitală, necesitatea unui astfel de hardware dispare. Acest lucru poate reduce costurile fixe și poate face începutul activității mai accesibil.
Totuși, este important să comparați toate condițiile serviciului de plată, inclusiv:
Cel mai mic comision afișat nu înseamnă întotdeauna cel mai mic cost total. De aceea, comerciantul trebuie să analizeze întregul model de tarifare.
Multe afaceri mici încep să vândă înainte de a avea propriul magazin online. Ele primesc comenzi prin Instagram, Facebook, Viber, WhatsApp, e-mail sau telefon.
În acest model, un link de plată sau un cod QR poate transforma o simplă conversație cu clientul într-o vânzare digitală finalizată.
Comerciantul poate:
Aceasta este o soluție practică atât pentru afacerile noi, cât și pentru companiile consacrate care doresc să adauge canale de plată online mai flexibile.
Securitatea este unul dintre cele mai importante criterii în alegerea unei soluții pentru plăți online. Clienții se așteaptă ca datele lor personale și financiare să fie protejate, iar comercianții au nevoie de informații fiabile despre fiecare tranzacție.
În cazul Open Banking și al plăților A2A:
Viteza cu care fondurile ajung în cont depinde de băncile implicate și de infrastructura utilizată. Atunci când sunt disponibile plăți instant, transferul poate fi finalizat în doar câteva secunde.
Acest lucru îmbunătățește lichiditatea și permite companiei să proceseze comenzile, să confirme rezervările sau să furnizeze serviciile mai rapid.
IRIS Pay permite companiilor să accepte plăți fără un terminal POS fizic prin soluții bazate pe Open Banking și plăți directe A2A.
În funcție de modul de operare, comercianții pot utiliza:
Clientul își alege banca și confirmă plata în mediul familiar al aplicației sale de mobile banking sau online banking. Nu este necesar să introducă datele cardului, să își creeze un cont nou sau să instaleze o aplicație suplimentară.
Pentru afaceri, acest lucru înseamnă:
În 2026, acceptarea plăților digitale nu mai depinde de existența unui terminal fizic. Cu sistemele de plăți online potrivite, orice companie poate accepta plăți într-un mod mai flexibil, mai sigur și mai convenabil, indiferent dacă vinde printr-un magazin online, rețele sociale, telefon sau direct la sediul clientului.
Share this article